FAQ

R : Nous avons plus de 20 ans d’expérience dans l’industrie des équipements électriques et des supports de câbles.

R : Notre usine de fabrication couvre environ 28 061 m² et compte environ 150 employés.

R : Oui. Nous disposons d'une-équipe R&D interne qui prend en charge le développement de produits, l'optimisation technique et les exigences de projets personnalisés.

R : Oui. Nous avons de l’expérience dans l’accompagnement de projets et de clients ayant des exigences commerciales internationales.

R : Oui. Notre production et nos opérations sont conformes aux réglementations environnementales et aux exigences de gestion applicables.

R : Oui. Nous prenons en charge les services OEM et ODM, y compris la fabrication personnalisée et la production de marques privées-.

R : Oui. Nous pouvons fabriquer selon les dessins du client, les spécifications techniques ou des échantillons physiques.

R : Nous n’appliquons pas de MOQ fixe. Les quantités commandées peuvent être discutées en fonction du type de produit et des exigences du projet.

R : Oui. Des échantillons ou des prototypes peuvent être fournis pour évaluation avant la production en série.

R : Le temps de développement dépend de la conception du produit, des spécifications, des matériaux et des exigences de personnalisation.

R : Des échantillons gratuits peuvent être disponibles en fonction des exigences du produit et du projet.

R : Oui. Des modèles ou spécifications mixtes peuvent être organisés en fonction des exigences d'achat réelles.

R : Nos produits sont fabriqués conformément aux normes de gestion de la qualité applicables, aux exigences de certification des produits et aux réglementations pertinentes. Le contrôle qualité est mis en œuvre tout au long du processus de production.

R : Oui. Les produits sont soumis à une inspection à 100 % avant l’emballage pour garantir qu’ils répondent aux spécifications et aux normes de qualité requises.

R : Oui. Une inspection par un tiers-peut être organisée sur demande.

R : Avant les ventes, nous fournissons une consultation technique, une sélection de produits, une assistance en matière de devis et une assistance aux appels d'offres. Pendant la production, nous coordonnons la confirmation des dessins, les calendriers de fabrication, l'inspection en usine, l'expédition et l'assistance technique liée à l'installation-. Après la livraison, nous fournissons des conseils d’installation et de mise en service, une gestion des problèmes de qualité, une assistance au dépannage et une assistance technique et de maintenance continue.

R : Oui. Nous disposons d'un personnel dédié responsable du-service après-vente et de l'assistance technique.

R : Nous évaluerons l’état réel et fournirons des conseils de réparation ou de remplacement appropriés pour les articles concernés.

R : Oui. En fonction des exigences du produit et du projet, une couverture de garantie allant jusqu'à 6 ans peut être disponible.

R : Le délai de livraison dépend du modèle du produit, des spécifications, de la quantité commandée et du calendrier de production.

R : Les délais de livraison des produits personnalisés sont déterminés en fonction de la conception, des spécifications, de la quantité et des exigences de fabrication du produit.

R : Notre capacité de production mensuelle est d’environ 1 250 tonnes.

R : Nous élaborons des plans de production dédiés pour chaque commande, surveillons de près les étapes clés de fabrication, coordonnons la préparation des matières premières à l'avance, suivons l'avancement de la production et planifions la logistique avec un délai suffisant pour permettre une livraison fiable.

R : Oui. Nous pouvons fournir des mises à jour sur l’avancement de la production, y compris des photos et des vidéos, pendant le processus de fabrication.

R : Dans de nombreux cas, oui. Les commandes répétées peuvent généralement être traitées plus efficacement car les spécifications du produit et les exigences de production ont déjà été confirmées.

R : Nous prenons en charge les termes commerciaux internationaux couramment utilisés, notamment EXW, FOB, CIF, DDU et DDP.

R : Les options de paiement courantes incluent un dépôt de 30 % avec un solde de 70 % avant expédition, ou un dépôt de 50 % avec un solde de 50 % avant expédition.

R : Les commandes personnalisées suivent généralement les mêmes options de paiement : dépôt de 30 % et solde de 70 % avant expédition, ou dépôt de 50 % et solde de 50 % avant expédition.

R : Oui. Les prix et les remises peuvent être discutés en fonction de la quantité commandée et des exigences du projet.

R : Nous acceptons les USD, EUR et GBP.

R : Les produits sont emballés conformément aux exigences standard d’exportation. Un emballage personnalisé peut également être fourni en fonction des exigences du client.